Умови та положення

Дякуємо за те, що ви обрали відпочинок у компанії Safari Maris. Будь ласка, уважно перевірте цю інформацію та не обов’язково зверніться до Safari Maris, якщо у вас виникнуть питання. Будь ласка, переконайтеся, що дані у вашому паспорті точно збігаються з даними клієнта в отриманому підтвердженні бронювання. Якщо це не так, зверніться до компанії Safari Maris протягом 48 годин після отримання рахунку.

 

Графік оплат

 

Для підтвердження бронювання потрібен депозит у розмірі 25%.
Повна передоплата потрібна за 30 днів до дати початку сафарі.

 

 

Умови скасування

 

У разі скасування бронювання після внесення депозиту стягується штраф у розмірі 25%.
У разі скасування бронювання за 29 або менше днів до дати початку сафарі, 100% передоплати не повертається.

 

Умови бронювання

 

Будь ласка, уважно прочитайте ці умови бронювання, оскільки в них викладено наші відповідні права та обов’язки. Здійснюючи оплату, ви повністю приймаєте ці умови бронювання, в яких “Safari Maris” означає туристичну агенцію “Safari Maris”, а “Ви” означає всіх осіб, зазначених у бронюванні. Red Sea Kiting та Safari Maris – торгові назви, пов’язані з ТОВ Сафарі Маріс. ТОВ Сафарі Маріс – туристичний оператор, зареєстрований в Україні з 2008 року. Наша ліцензія видана Державним агентством туризму та курортів України як офіційна ліцензія для туристичних агенцій та туроператорів.

Контракт між нами набуває чинності лише тоді, коли ми надішлемо вам електронною поштою документ з підтвердженням бронювання після отримання першого депозиту або повної оплати відповідно до Графіка оплат, який зазначено у вашому підтвердженні. Коли договір набирає чинності, ми беремо на себе відповідальність надати вам послуги, які ви забронювали, а ви несете відповідальність за їх оплату у кожному випадку відповідно до цих умов.

У групах з двох або більше осіб особа, яка фактично робить бронювання, є особою, з якою ми укладаємо договір, і ця особа бере на себе відповідальність за здійснення всіх платежів для всіх членів групи. І навпаки – ми своєю чергою відправимо всі документи та іншу інформацію лише особі, яка відповідає за те, щоб всі інші члени групи були повністю поінформовані.

 

Опис послуг.

 

Опис послуг. Послуги сафарі та туристичні послуги, які пропонує Safari Maris електронною поштою або будь-яким іншим способом, зазначеним у рахунку-фактурі (або попередньому рахунку-фактурі), також описані та проілюстровані онлайн на наших вебсайтах. Safari Maris не несе відповідальності за будь-яку усну чи письмову інформацію, отриману від третьої сторони, яка відрізняється від опису об’єктів та послуг у наших пропозиціях та на наших вебсайтах.

Під час бронювання нам також потрібна наступна інформація від усіх членів групи:
– ПІБ (як зазначено у вашому паспорті)
– Номер паспорта та національність
– Дата народження
– номер страхового поліса, постачальник страхових послуг та його контактний телефон.
– Дані для екстреного зв’язку

Будь ласка, переконайтеся, що ваш паспорт є дійсним не менше ніж 6 місяців після початку поїздки.

Якщо ви бажаєте змінити або скасувати своє бронювання, можливо, доведеться сплатити збір за зміну або скасування, а також додаткові витрати (див. Умови скасування), які можуть становити повну початкову ціну вашого бронювання.

Зверніть увагу на те, що організаційні моменти поїздки можуть бути змінені. Заміна місця проживання або яхти на інше такого ж чи вищого класу в тій же курортній зоні вважається незначною зміною. Незначні зміни не підлягають відшкодуванню коштів.

Якщо у вашу поїздку будуть внесені значні зміни, то ми повідомимо вас якнайшвидше, якщо до вашого від’їзду залишиться час. Ви можете погодитися зі змінами, прийняти від нас пропозицію про альтернативні варіанти, якщо такі є, або скасувати заброньовану поїздку та отримати повне повернення всіх сплачених коштів, за винятком тих випадків, коли істотна зміна відбувається через обставини непереборної сили. Значні зміни можуть включати зміну об’єкта проживання на житло нижчого класу/рівня, зміну дат або регіону вашої поїздки.

Повернення коштів не поширюється обставини, які не залежать від нас (форс-мажор). Ми або наші партнери можемо скасувати вашу поїздку в таких випадках: війна, загроза війни, заворушення, громадянські заворушення або терористична діяльність, трудові суперечки, пандемії або масовий спалах інфекції, стихійні або ядерні катастрофи, пожежа, технічні проблеми з транспортом, закриття аеропортів, погані погодні умови та подібні події поза нашим контролем.

 

Активності та погодні умови.

 

На жаль, погодні умови важко передбачити заздалегідь. У світлі цього ви погоджуєтесь з тим, що в деяких випадках, на розсуд круїз-менеджера, проведення заходів та активностей в обраному вами місці може виявитися небезпечним або неможливим. Сафарійна яхта може за потреби змінити свій маршрут, якщо погодні умови виявляться занадто складними для кайт-серфінгу, дайвінгу або інших запланованих зайнять. Ми не несемо відповідальності за погодні умови та, як наслідок, втрату днів катання, курсів чи заходів, пов’язаних з кайтингом, дайвінгом або іншими активностями. Ви маєте право подати позов відповідно до умов вашого страхового поліса.

 

Умови щодо Covid-19.

 

На жаль, з початком пандемії обмеження на поїздки та стан вашого здоров’я часто впливають на план відпочинку. Ми робимо все можливе, щоб ваша відпустка відбулася в цих умовах. Ви отримаєте повернення сплаченої вами суми, якщо ваша поїздка не відбудеться через нові обмеження Covid-19. Під такими новими обмеженнями Covid-19 ми розуміємо скасування авіарейсів або закриття державного кордону. Ми пропонуємо перенесення поїздки і не пропонуємо повернення коштів у разі отримання позитивного результату тесту на Covid-19 безпосередньо перед поїздкою. Будь ласка, переконайтеся, що ваша страховка покриває такі ризики.

 

Страхування.

 

Ви несете відповідальність за забезпечення адекватного страхового покриття для ваших заходів та діяльності під час поїздки, і ми не несемо відповідальності, якщо ви не оформите належну страховку перед поїздкою. Ви повинні надати нам детальну інформацію про ваш страховий захист (контактну інформацію страхової компанії та номери полісів) на випадок, якщо нам або нашим партнерам потрібно зв’язатися з ними від вашого імені.

 

Застосовуване право та юрисдикція.

 

Послуги ТОВ Сафарі Маріс регулюються виключно матеріальним правом України, за винятком колізійного права, а також міжнародного права. Суди України мають виняткову юрисдикцію з усіх суперечок і є компетентними тією мірою, в якій це дозволено законом.